FAQ или часто задаваемые нам вопросы:

• В: Как заказать у Вас запчасть?
• О: Все просто - достаточно приехать к нам в магазин, заключить договор и внести предоплату. Наш адрес: г. Тверь, Смоленский пер., д. 15/33

• В: Когда я могу получить заказанные запчасти?
• О:О: В любое удобное для Вас время. Как правило поставка на следующий день. Как только деталь окажется у нас в магазине - наши менеджеры свяжутся с Вами. Для этого при оформлении договора мы обязательно берем у Вас номер телефона, чтобы держать Вас в курсе.

• В: У вас только на заказ или есть что-то в наличии?
• О: В отличии от интернет -магазинов и магазинов запчастей "от Европы до Америки" в нашем магазине представлен широчайший ассортимент запчастей VAG группы в НАЛИЧИИ от любых мелочей до сложных агрегатов.

• В: Я заказывал у вас оригинальную запчасть, как я могу узнать состояние моего заказа?
• О: Достаточно позвонить нам по телефону (4822) 348-548 и наши менеджеры Вам подскажут. Мы каждый день связываемся с поставщиками и всегда в курсе текущего состояния КАЖДОГО заказа, вплоть до его перевозки транспортными компаниями.

• В: Я далеко живу, существует ли у вас доставка?
• О: На данном этапе, вопрос с доставкой деталей до клиента остается открытым, мы работаем над этим. Если у Вас нет возможности самому забрать Ваш заказ - позвоните нам и мы постараемся пойти Вам на встречу и решить этот вопрос.

• В: Я хочу купить оригинальную запчасть, а продавец предлагает мне запчасть другого производителя. В чем разница?
• О: Мы поможем Вам не ошибиться в многообразном выборе предлагаемых на рынке запчастей, продемонстрировав отличительные качества оригинальных запчастей и их аналогов . Приезжайте к нам в магазин – Вы сделаете правильный выбор.